よくあるご質問

風袋引き計量の場合は総重量の印字はされません。
計量動作の確認をしてください。

合計印字をするには、合計を押してから設定を押す必要があります。
合計しか押されない場合は合計印字はされません。

条件により、3点の方法があります。
①USBメモリにデータ保存(印字)した後に必ず一旦計量物を下ろしてゼロ表示にしてから次の計量物を載せる場合でしたら、ファンクションF40=2の自動加算機能が使えますので、ボタンを押さなくても保存が可能です。
②外部入出力オプション(OP-02)を追加すれば、外部からの印字入力が可能となります。
③RS-232C通信オプション(OP-03)を追加し、コマンドモードで使用するとパソコン等より印字コマンド送信によりデータ保存が可能です。

調光機能は搭載していないため、表示を明るくすることは出来ません。

パレットを風袋引きした際に、総重量の所も0kgになるのは、パレットを載せたまま電源を入れたため、パワーオンゼロにより0kgになったものと思われます。
パレットを下ろした状態で電源を入れてください。

パレットを載せて風袋引きしたとき、0kgにならないのは以下のケースが考えられます。

• パレットを載せたまま電源ONにすると、パワーオンゼロで総量が0kgになります。
• 次にそれより軽いパレットを載せたときに0kgになりません。
• パレットを下した状態で電源をONにするようにしてください。

出荷済み製品のソフトウェアのバージョンアップが必要な場合は、指示計を一旦弊社工場へ返却お願いします。
工場にてバージョンアップ作業を行い、返送いたします。

電源ON時のパワーオンゼロエラーです。

• Hi：電源ON時にひょう量の+10%を超えるものが載っているときにEr31と共に表示されます。
• Lo：電源ON時に何らかの理由でひょう量の-10%を下回ってるときにEr31と共に表示されます。

パワーオンゼロエラーの状態です。
はかり本体からのケーブルにキズ等がないか、コネクタが奥まで差し込まれているか確認してください。

• Er31：電源ON時にひょう量の+10%を超えるものが載っている、または何らかの理由で-10%を下回ってるときに表示されます。
• Er32：電源ON時に重量が不安定になっていると表示されます。

HD-1000Sの取扱説明書の14ページ、15ページにプリンタに関する記載がありますので、ご参照ください。

定量で自動印字する設定になっています。
「印字」キーによる手動印字への設定変更も可能です。

定量後に安定を待たずにフレコンを外す作業がされたと思います。
安定しないと印字がされませんので、2秒程度の安定を待ってフレコンバックを外してください。

はかり上の計量途中の袋とパレットを降ろして電源を入れ「0㎏」を表示させます。
その後に計量途中の袋をパレットごとはかりの上に載せます。
定量値をパレットと空袋分を増やした値に設定します。
「計量」ボタンを押し、計量を行います。
計量が終了し、次の袋を最初から計量する場合は、定量値を元に戻してください。

フレコン計量モードの際に「U」表示されます。
定量設定値＞毎回定量値の時にフレコンモードになり、定量設定値になるまで計量と排出を繰り返します。

投入口の部分がはかりになっております。
毎回30㎏の計量を繰り返し、定量値になるまで計量を繰り返しフレコンバックに投入されます。

予め初期設定値の入力はされていますので、使用は可能です。
但し、任意の定量設定に変更したい場合や、流量の関係で落差値の変更が必要な場合がありますので、その際には取扱説明書の設定方法を参照し変更をお願いします。

計量部の振れどめ装置が接触している可能性があります。
組立要領書を参照し、確認してください。

大投入がされずに小投入のまま計量されている状態と思います。
定量前の設定が大きくなっている可能性がありますので、取扱説明書の設定方法を参照し設定値の確認をお願いします。

計量器のケーブルが接続されていないと「-OL」の表示になります。
ケーブルが接続されているか、断線していないか、確認をお願いします。

「停止」ボタンを押すと、計量途中の累積値を加算した後に計量器の米を排出します。
その後に電源を切り、再度電源を入れると累積値を表示しますので、そのまま「計量」ボタンで計量を再開します。

累積の値は電源が切れても記憶していますが、計量途中の値はまだ累計されていません。
計量タンク内のお米をフレコンバック外に取り出した後、「計量」ボタンを押すと計量を再開します。

①指示計の設定は正しいでしょうか？
定量前設定値が適格でない場合、大出しゲートが開かない事があります。
取扱説明書の設定方法を参照し適格な設定への変更をお願いします。

②電磁弁が故障していませんか？
電磁弁の手動ボタンで動作確認等行って下さい。
（急に動く事がありますので、怪我をしないよう注意して作業してください）

→手動で動くが自動では動かない場合

電磁弁のソレノイド部分の故障の可能性。

電磁弁までの配線切れ、外れ。

などが考えられます。

→手動でも自動でも動かない場合

空気圧が低すぎる場合は切り替わりません。（通常は0.4～0.5MPaでレギュレータで調圧して使って頂きます。最低でも0.3MPa以上は必要です。）

エア配管の接手から空気モレ、もしくはチューブ外れ。

シャッターゲートに異物が挟まっていて、動けない。

シャッターゲートの破損。

エアシリンダ自身の故障。（パッキンからのエア漏れ、部品の破損等）

伝票番号は、初期設定では日付が変わる毎に1番から振られます。
設定により、起動時に開始番号を設定する、日付に関わらず連続番号とする、のいずれかに変更可能です。
保守メンテナンス→動作設定→計量動作設定にて設定可能です。

日付をまたいでも伝票番号を連番にするには、伝票番号を連続番号に設定する必要があります。
保守メンテナンス→動作設定→計量動作設定で設定可能です。

伝票番号は伝票発行したタイミングで割り当てられます。
1回目計量完了時（滞留車になった時点）では伝票番号は割り当てられません。

締日設定はできませんが、集計時の設定で日付範囲で対応することはできます。

集計の計量データ印字で、CSV出力が出来るので、USBメモリ等でCSVファイルをコピーすることで、他のコンピュータでもデータの集計が可能です。

初期値は6桁です。
最大桁数は、英数字扱いの場合は20桁、数値扱いの場合は9桁です。

初期値は3桁です。
最大桁数は、英数字扱いの場合は20桁、数値扱いの場合は9桁となります。

項目のカナ検索は、入力されたカナが含まれている項目を表示します。

項目コードには英数字を使用することができます。

項目コードには英数字を使用することができます。

保守メンテ→動作設定→滞留車・車登録設定で設定すると、車番入力時にテンキーを自動表示するようになります。
初期設定ではテンキー呼び出しボタンでテンキーが表示されます。

指示計とATS-1200の距離が離れている場合（15m以上）RS-232C/RS-422変換器（SI-20FA等）を指示計側とATS-1200側に入れることで、長距離の通信が可能になります。
RS-422の規格上は1200mまで通信可能です。

申し訳ありませんが、エクセル等で作成したマスタデータを一括読み込みするような機能はありません。
バックアップ、リストアで以前に使用していたATS-1200からデータを引き継ぐのみです。

車番登録にて空車重量を登録する事で、1回計量する事が出来ます。
（通常は総重量と空車重量の2回計量となります。）
車番には銘柄や業者等を登録することができ、計量時の入力の手間を省略することができます。

項目名称は設定した名称が画面上にも反映されます。
保守メンテナンス→動作設定→項目動作設定で設定可能です。

その他２は、その他と総重量の間に表示されます。
保守メンテナンス→動作設定→項目動作設定で使用するに設定すると表示されます。

水分引きの設定値は銘柄ごとに対する設定が可能です。

滞留車枠の表示は、設定によりボタン表示に変更できます。
保守メンテナンス→動作設定→滞留車・車登録設定にて設定変更可能です。

空車重量は手入力可能です。
空車重量を手入力した場合は、1回計量となります。
保守メンテナンス→動作設定→計量動作設定にて設定変更可能です。

集計した結果のCSV出力、および計量データのCSV出力が可能です。
計量データのCSV出力で別のパソコンにデータを取り込んで頂きますと、お客様独自の集計が可能です。

最大積載量を超えた場合に伝票発行できないように設定可能です。
保守メンテナンス→動作設定→滞留車・車登録設定の最大重量オーバー時の動作を設定します。

多段計量の初回計量の計量名称は「総重」または「空車」のどちらかとなっております。
表示の変更はできません。

保守メンテナンス→動作設定→計量伝票設定にて西暦印字への設定変更可能です。

スクリーンセーバー関連の設定（表示する文言や表示までの時間）は、OSのスクリーンセーバーの設定で変更してください。

1日250件計量した場合で、1GBで30年分は保存できます。
ハードディスクの容量が許す限り保存でき、100GB以上の空が有りますので、実質保存容量の上限を気にする必要はありません。

保守メンテナンス→動作設定→音・音声設定にて、音量や音を鳴らすタイミングの設定が可能です。

タブレットモードに誤って設定されている可能性があります。
タスクバーの右下にある、吹き出しのような四角いアイコンをタッチすると通知画面が表示されます。
通知画面内のタブレットモードの部分をタッチし、色が反転すると解除されます。

本製品では最大充電量を50%までとしていますので、正常な状態です。
リチウムイオンバッテリーは、満充電状態で長期間保管すると寿命が短くなるためです。

キーボードのWindowsマークを押し、
設定（歯車マーク）→個人用設定→ロック画面へと進み
（画面右側を下までスクローールさせます）→
スクリーンセーバー設定にて設定を変更してください。

計量動作設定の「伝票の付け方」を「連続番号」に設定し「次計量の伝票番号」を「1」に設定します。

バッテリー搭載の為、いきなり電源コンセントを抜いても、電源は切れません。
電源が切れた場合は、「ACアダプタ…」のメッセージを表示します。
起動後、そのまま放っていると約30秒でシャットダウン処理が始まります。
この動作は正常動作になります。

UPSの故障・劣化が考えられます。
電源を通常100Vコンセントに差し替え異常なければUPSが原因です。

保守メンテメニュー→動作設定→計量伝票設定に任意文字を登録します。
伝票プリンタ設定を作成書式にして、作成書式で任意文字の印字位置を指定します。

車番入力時に、滞留車枠の切替ボタンで、車登録一覧に切替できることができます。

Windowsの音量を上げることは可能です。
不足の場合は外部スピーカーが必要になります。

乗車音は、計量完了後、計量開始重量以下にならないと、次の乗車音が鳴りません。
計量開始重量設定を確認してください。

タッチパネルの不良が考えられます。
一時的であれば、パソコン用のマウスで操作してください。

インボイス対応はできません。
金額印字はありますが、消費税額が印字できません。

キーボードの NumLock キーがOFFの場合、数字キー入力できません。
ONになっているか確認してください。

指示計のRS232Cコネクタが抜けていないか確認してください。

ATS-1200-Dの操作では出来ません。
CSV出力データを利用し、Excelで編集する事は可能です。

AC100Vに接続されていない場合に表示されるメッセージです。
電源ケーブルの確認をお願いします。

動作設定の「2回計量の1回目に空車重量入力」の設定を”あり”に変更してください。

NASは起動しているか確認してください。
正常起動中は白色ランプが点灯しています。
消灯している場合は電源が入っていない為、コンセントの確認と背面スイッチがONになっているか確認してください。

NASのネットワークケーブルは認識されているか確認してください。
正常にネットワークに接続している場合、差込口のランプが緑色点滅しています。
橙色点滅している様でしたら、故障が考えられます。

HUBは起動しているか確認してください。

• POWERランプが緑点灯していますか？
  消灯している場合は電源が入っていない為、コンセントを確認してください。
• LOOPランプが消灯していますか？
  点灯している場合は、HUBの電源を抜いて再起動してください。
  再度点灯する場合は故障が考えられます。
• 接続したケーブルと同じ番号のランプが緑点灯（点滅）していますか？
  消灯または赤点灯（点滅）している場合は、ケーブルを抜き差しするか、他の空いている番号に差し替えてください。
  その場合、PC側NAS側も抜き差ししてください。
  対処しても消灯または赤点灯（点滅）の場合は、故障が考えられます。。

ひょう量の±2％の範囲でゼロボタンでゼロにすることができます。

ゼロ点の表示がわずかに狂っている場合は「ゼロ」のキーを使用します。
空容器や空コンテナなど、計量対象でない物の重量をゼロにする場合は「風袋」のキーを使用します。（これを風袋引きと言い、正味量がゼロになります。）

HD-1000Cの消費電力は0.03kWです。

HD-1000Cのエラー番号の意味は以下の通りです。

• Er31：表示上部にLoと表示しているときは重量がひょう量の-10%を下回っています。
• Er31：表示上部にHiと表示しているときは重量がひょう量の+10%を超えています。
• Er32：電源ON時に重量値が不安定になっています。
• Er21～30：USB関連のエラーです。
• Er1～5：ゼロ・スパン校正時のエラーです。

総量がマイナス、または不安定（安定マークが消灯）の場合は印字しません。
プリンタ側の要因としては、

• プリンタのレバーが上がっている
• 用紙の裏表が逆

ワンタッチ風袋の重量を印字する機能は現在ありません。
固定風袋引きの重量、水分引き量であれば印字可能です。

同時使用できるオプションの組み合わせは以下の通りです。

1. 一体型プリンタ、RS-232C、RS-422/485の出力のみ、外部I/O
2. 一体型プリンタ、RS-232C、USB、外部I/O
3. カレントループ、RS-232C、RS-422/485の出力のみ、外部I/O
4. カレントループ、RS-232C、USB、外部I/O
5. 一体型プリンタ、RS-422/485の入出力、外部I/O
6. カレントループ、RS-422/485の入出力、外部I/O

F30の設定値の1の位を「2」にすれば自動印字の設定となります。
他に設定はありませんので、印字用紙の取り付けと、プリンターのレバーが下がっていることを確認お願い致します。

外部入力による印字操作でもUSB出力させることは可能です。

計量モード以外の表示ではRS-232Cのデータ出力はされません。
計量モード以外とは、

• 表示チェック中
• 電源ONエラー表示中
• ファンクションモード
• キャリブレーションモード

HD-1000CのRS-232Cオプションに標準で付属するケーブルは、D-sub9ピンメスコネクタのインチネジ付きの3mです。
パソコンのRS-232Cコネクタにそのまま挿して通信が可能です。（クロス配線です。）

申し訳ありませんが、HD-1000Cでは4-20mA出力のオプションは使用できません。
HD-2000Cの使用をご検討ください。

USBオプションはUSBメモリ専用となっておりますので、パソコンやキーボード、マウスを接続することはできません。

総重量表示で-20目量まで表示します。
-20目量未満で-oL表示になります。

合計印字の操作をしなければ、合計は印字されず、明細行のみの印字となります。

HD-1000CでコードNo.を印字できるのは一体型プリンタの場合のみとなっております。
申し訳ありませんが、AD-8121、AD-8118等の外部プリンタの場合はコードNo.は印字できません。

USBメモリはケーブル等で延長しての使用はできません。

Er22やEr29が表示される場合、田中衡機推奨のUSBメモリを使用してください。
それでもエラーが出る場合は周辺機器のノイズの影響が考えられます。
電源にノイズフィルタを入れる等の対策を行ってください。

AD-8127のディップスイッチの設定とHD-1000Cの通信設定が合っているかを確認してください。
また、カレントループ、またはRS-232Cのどちらで接続しているかも確認してください。

申し訳ありませんが、対応しておりません。
RS-232Cの入力機能が無いためです。

SP322（スプロケット式）、TM-U295（カード式）のいずれかが使用可能です。
ラベルプリンタには対応不可能となっております。

「印字」→「設定」と押すと、伝票再発行なので前回の日時で印字されます。「計量」を押し、銘柄コード/業者コードを入力すると現在日時で印字します。
詳細は取扱説明書の15ページ～17ページをご参照ください。

時計用電池の電圧を調べてください。2.6Vが正常値です。
電池が正常の場合、日時のキーはテンキーと兼用なので、計量ボタンを押し忘れて車番を入力したなどの誤操作が考えられます。

2頭乗り、バック、外側計量による計量不良が考えられます。

2頭乗り、バック、外側計量による計量不良が考えられます。

予想頭数＝任意の体重範囲の計量頭数×（現在頭数／全計量頭数）の計算式により算出しています。

AC100Vが供給されていない場合の動作になります。
電源の状態を確認してください。

バッテリの劣化が検出されました。
バッテリを交換してください。
別売りの交換バッテリは、お客様で交換できます。

UPSに「bU」の表示が出ている場合は、停電によるバックアップ運転の状態です。
このまま運転を続けるとバッテリが消耗しますので、ご使用の接続機器を終了処理し停止してください。

接続機器側の大幅な容量オーバーによるエラーです。
指示計・ATS・プリンターの状態を確認してください。

バッテリの残量がなくなったため出力が停止した状態です。
バッテリを充電してください。

HD-1000CDのエラー番号の意味は以下の通りです。

• Er31：電源ON時のパワーオンゼロエラーです。重量がひょう量の±10%を超えています。
• Er32：電源ON時に重量値が不安定になっています。
• Er10：全てのデジセルが通信不良です。
• Er11～16：いずれかのデジセルが通信不良です。
• Er21～26：セルのアドレス設定時のエラーです。
• Er1～5：ゼロ・スパン校正時のエラーです。

HD-1000CDでは、USBメモリオプションは使用できません。

大変申し訳ありませんが、FIS2にホールド機能はありません。

固定風袋引きか水分引きが効いていると思われます。
表示をOFF→ONすると無効になります。
それでも直らなければ、計量台が何かに接触しているか、故障が考えられます。

充電器の能力には問題ないですが、充電の負荷が大きい場合、充電器が熱くなり温度が下がるまで充電を停止します。
また、充電したまま完了すると自動で充電はとまりますが、そのままバッテリーが空になっても再充電は行われず、一度充電器の電源入れ直しが必要になります。

風袋引きされている表示なので故障ではありません。

正常であれば、8~12時間で赤ランプ消灯し充電完了となります。
交換したばかりのバッテリーであれば、充電器の故障が考えられます。

はかり側の出力オーバーの状態です。
修理が必要になります。

側面のノブネジを緩めて指示計を外し、横に180度回して取り付けてご使用ください。

ロードセルの出力がシフトして、ゼロ表示する範囲をオーバーしている状態です。
修理が必要です。

ハカリ台の裏面（水平器裏面付近）からアースを落とす事で対策できます。

オートパワーオフ設定が機能している状態です。
何も計量せずにキースイッチ操作もない状態が続くと、自動的に電源がoffになる設定です。
ファンクションF02の設定でoffになる時間の変更と、機能を無しにする設定が可能です。

ローラーの汚れ、消耗が考えられます。
ローラーを拭いて清掃してください。

1. プリンタの電源を切ります。
2. フロントカバーの左側つまみを引き上げて、カバーを開けます。
3. 詰まった紙を取り除きます。

インクリボンの交換をしてください。

寒いとプリンタの動作が悪い場合があります。
部屋が暖まってから改めて動作を確認してください。

インクリボンが引っかかっている場合があります。
インクリボンを外して付け直してください。

リボンがたるんでいる場合があります。
リボンカセットを脱着し直してください。